Kulutustottumuksemme määrittyvät jatkuvasti uusien ja erityyppisten kauppojen myötä. Samalla myös Digital Signage -ratkaisujen käyttö vähittäiskaupassa kehittyy ja löytää uusia mielenkiintoisia ja tehokkaita käyttötapoja. Kun DS-näytöt ennen lisättiin valmiiksi suunniteltuun myymälään, vuonna 2020 niiden sijoittelu on huolellisesti suunniteltu osaksi liikkeen muotoilua tarkkoine tavoitteineen ja menestyksen mittareineen. Digital Signage-ratkaisujen ensimmäinen aalto vähittäiskaupoissa oli se, että näytöt täyttivät tyhjiä paikkoja seinillä. Nyt näytöt ovat seiniä, jotka ovat keskeinen osa tyyliä. 

Vähittäiskaupassa tapahtuva tasainen muutos kattaa kaiken maksuteknologiasta uudenlaisiin kauppoihin. Myös DS-näyttöjen teknologia on muuttumassa, kun uusia ideoita ja käyttötarkoituksia syntyy. Alla on viisi mielenkiintoista tapaa, joilla DS-näytöt ja niiden taustalla oleva tekniikka vaikuttavat vähittäiskauppaan vuonna 2020.

1. Muoto ja mittakaava

Seuraavan sukupolven Direct view LED-näyttöteknologia tarjoaa myymäläsuunnittelijoille maksimaalisen joustavuuden näyttöjen muodossa ja mittakaavassa.

Tavanomaista litteää LCD-teknologiaa rajoittavat sen suorakulmainen muoto ja kehystetyt reunat, jotka luovat näkyviä ristikkoviivoja, kun ne asennetaan yhdeksi videoseinäksi. Kun taas LED-teknologia on saatavilla rakennuspalikkamaisina näyttöinä, jotka voidaan asentaa täyttämään kokonaisia seiniä, korkeudesta tai leveydestä riippumatta. Niissä ei ole myöskään kehystettyjä reunoja, eli visuaalinen pinta on täysin saumaton.

LED voidaan asentaa kaaressa, verhoilla kaupan tukipylväiden kaikille neljälle puolelle ja jopa asentaa osaksi myymälän kattoa luoden visuaalisia kuvia, kuten virtuaalisen taivaan, muuten suljetussa huoneessa.

Suurien vaate-, tekniikka- ja autobrändien lippulaivamyymälät ovat alkaneet käyttää suuria Direct view LED-videoseinämiä oman brändinsä esilletuomisessa ja tunnelman luomisessa. Vuonna 2020 ostajat voivat odottaa näkevänsä tätä yhä enemmän kaiken tyyppisissä vähittäiskaupoissa ja myös matalamman profiilin kohteisissa.

2. Terävä, elävä visuaalisuus

DS-näyttöjen kokovaihtoehdot muuttuvat, samoin pikselimäärät. Vain muutaman viime vuoden sisällä, näytöt ovat muuttuneet standarditarkkuudesta ensin teräväpiirtoon ja sitten 4K:hon. Nyt 8K on syntymässä, samoin kuin toisiaan täydentävät visuaaliset tekniikat, kuten Quantum Dots ja HDR (High Dynamic Range), jotka paljastavat enemmän näkyviä värejä ja lisäävät kirkkautta.

4K-näyttö pakkaa valtavan määrän yksityiskohtia kuviin ja videoihin – tämä on tärkeää varsinkin luksusbrändeille, joiden markkinointiviestintä keskittyy korkeaan laatuun. Vuonna 2020, jopa neljä kertaa enemmän pikseleitä verrattuna edeltäjäänsä sisältävät 8K-näytöt tarjoavat uskomattoman teräviä yksityiskohtia.

Tällä hetkellä tuotetaan suhteellisen vähän 8K-sisältöä, mutta Samsung on kehittänyt keinoäly (AI) -lähtöisen skaalauksen, joka muuttaa pienempiresoluutioisen materiaalin, eläväksi 8K:ksi. Normaalisti,  huonompiresoluutioisen sisällön toistaminen johtaisi kuvan pikselöitymiseen ja näin epätarkkuuteen, kun kuva venyy 8K-näytön kaikille pikseleille. Sisäänrakennettu AI-tekniikka kompensoi ja terävöittää visuaalista sisältöä niiden ulkonäön optimoimiseksi.

Quantum Dots tarkoittaa nanohiukkasia, jotka on lisätty näytölle kerroksittain. Quantom Dots-tekniikkaa hyödyntävät näytöt voivat esittää yli miljardi eri väriä ja näin luoda tosielämän kaltaisen katselukokemuksen!

Samaan aikaan HDR-tekniikka vahvistaa kontrastin vivahteita. Normaalinäytössä suuri osa sisältöjen tummien kohtien rakenteesta häviää. HDR:n ansiosta, katsojat näkevät jokaisen mustan ja harmaan sävyn yksityiskohdat ja moninaisuudet.

Vuonna 2020, kuluttajat alkavat nähdä myös näyttöjä, jotka hyödyntävät sekä LED-näyttöjen saumattomuuden ja mittakaavan että LCD-näyttöjen terävän resoluution. Samsungin The Wall käyttää nousevaa microLED-tekniikkaa tuottamaan visuaalisuutta, joka ei ole mahdollista tavanomaisissa LED-näytöissä, jotka ovat parhaimmillaan pienen etäisyyden päästä katsottuna. MicroLED:n avulla katsojat voivat tulla näytön lähelle, eivätkä silti näe yksittäisiä valopikseleitä.

3. Älykäs ja integroitu

Myymälät ovat älykkäämpiä kuin koskaan aikaisemmin. Vähittäiskaupan järjestelmät keräävät dataa kaikesta mahdollisesta, jota voidaan hyödyntää myymälöiden toiminnassa.

Erilaiset sensorit mittaavat, kuinka ihmiset liikkuvat myymälöissä ja ostoskeskuksissa, ja syöttävät näitä tietoja järjestelmään analysoitavaksi. Raportit tarjoavat rikasta ja toimivaa tietoa myymälän optimaaliseen suunnitteluun, henkilökunnan resurssointiin sekä ostajien profilointiin päivä- ja aikaikkunoittain.

Tämä tarkoittaa käytännössä sitä, että viestintä voidaan kohdentaa myymälässä sillä hetkellä asioiville henkilöille. Sensoreista ja myymäläjärjestelmästä saatu data paljastaa ostajien erilaiset demografiset tiedot eri aikajaksoina, jolloin DS-näytöt voivat esittää mahdollisimman kohdennettua ja osuvinta markkinointiviestintää, tavoittaen mahdollisimman suuren määrän asiakkaita. 

Jotkut järjestelmät esittävät jopa reaaliaikaista viestintää, hyödyntäen kamerapohjaista järjestelmää tunnistamaan anonyymisti näytön edessä seisovan, esim. 40-60 vuotiaan naisen. Näin pystytään tarjoamaan mahdollisimman kiinnostava viesti kyseiselle demografiselle kohderyhmälle.

4. DS-näytöt katujen katseen kiinnittäjinä

Ikkunamainonta on ollut yhtä kauan olemassa kuin vähittäiskauppa, mutta televisioiden ja kaupallisten näyttöjen hyödyntäminen ikkunoissa on ollut aina haaste.

Kirkkaassa, keskipäivän auringon valossa perinteisten näyttöjen sisältö ei näy lainkaan, tehden ikkunoissa markkinoinnin turhaksi auringon laskuun saakka. Auringon valo, myös meillä pohjoisessa, tuottaa lisäksi niin paljon lämpöä, että se aiheuttaa näyttöjen ylikuumentumisen ja hajoamisen. Normaaleja näyttöjä ei ole suunniteltu kestämään kyseisiä lämpötiloja. Oikea valinta auringon valoon ovat korkeavalotehoiset ikkunanäytöt, jotka estävät häikäisyä ja heijastuksia. Ikkunanäytöt eivät ole täysin uusi asia vähittäiskaupalle, mutta seuraavat kolme erinomaista ominaisuutta tulevat kiihdyttämään ikkunanäyttöjen käyttöönottoa vuonna 2020.

Ensiksikin, ikkunanäytöt ovat nyt äärimmäisen kirkkaita ja teknologia on täysin tarkoitettu ikkunakäyttöön.

Toiseksi, ikkunanäytöt on muotoiltu tarkoituksenmukaisesta, eli ikkunaan. Vanhat versiot olivat tilaa vieviä ja teollisia eivätkä sopineet myymäläsuunnittelijoiden tai ikkunassa mainostajien estetiikkaan. Tämän päivän ikkunanäytöt ovat sulavalinjaisia ja ohuita. Mikä vielä parempaa, Samsung on kehittänyt ainutlaatuisen kaksipuoleisen näytön, jossa on sekä kadulle että sisätiloihin päin kirkkaat näytöt, jotka esittävät eri materiaalia.

Kolmanneksi, laadukkaiden ikkunanäyttöjen yleistyessä, myös hinta on koko ajan edullisempi.

5. Interaktiivinen ja persoonallinen

Interaktiiviset ja kosketusnäytölliset ratkaisut laajentuvat vuonna 2020 myös kosketusnäyttöjen ulkopuolelle koko myymälään. Jälleenmyyjät käyttävät interaktiivisia näyttöjä monipuolisesti aina tuotepaikannuksesta ja myymäläkartasta aina tuotelisätietopisteisiin.

Interaktiiviset ratkaisut on yhdistettävissä myös DS-näyttöjen kanssa, jolloin voidaan tarjota vieläkin laajempaa tietoa tuotteista ja parempaa asiakaspalvelua. Hyvä esimerkki tästä on Lift & Learn-ratkaisu, joka antaa asiakkaalle mahdollisuuden saada lisätietoja tuotteesta asettamalla tuote pinnalle, joka on kytketty DS-näyttöön. Tämä triggeroi tapahtuman näytölle, joka voi esim. olla video tai kuva tuotteesta ja sen ominaisuuksista! Tämä kannustaa asiakasta tekemään ostopäätöksen ja vie ostokokemuksen aivan uudelle tasolle.

Vähittäiskaupan piristäminen

Tämän päivän Digital Signage on tehokas työkalu myyntiin ja kommunikointiin, jolla innovatiiviset ja kasvavat vähittäiskaupat tuottavat myymäläympäristön ja asiointikokemuksen, joka johtaa myynnin kasvuun ja asiakkaiden sitoutumiseen.

Me EWQ:lla tarjoamme avaimet käteen-ratkaisuja, jotka vähentävät suunnittelu-, hankinta- ja toimintataakkaa vähittäiskauppiailta. Yhdessä Samsungin asiantuntemuksen kanssa, ymmärrämme vähittäiskauppaa ja olemme valmiita auttamaan asiakkaitamme menestymään!

Tutustu Digital Signage-ratkaisuumme tästä>>

EWQ on pitkän ja vahvan kokemuksen omaava, digitaaliseen myymäläviestintään ja asiakashallintaan erikoistunut kotimaisessa omistuksessa oleva yritys. Kansainvälisen tason vakaina toimijoina, toimimme alan suunnannäyttäjinä ja edelläkävijöinä sekä autamme yritystäsi kasvattamaan myyntiä ja kannattavuutta uusien innovaatioidemme ja asiantuntemuksemme avulla.

Olemme toimittaneet satojatuhansia näyttöjä yli kymmeneen maahan, ja vuoropalvelujärjestelmämme läpi kulkee päivittäin miljoonia asiakkaita. Me tarjoamme kattavan valikoiman ratkaisuja eri alojen toimijoille ja suunnittelemme tarkoin räätälöityjä kokonaisuuksia yhdessä asiakkaan kanssa alusta loppuun. Toteutamme vuoropalvelujärjestelmiä, ESL-ratkaisuja sekä digitaalisia näyttöratkaisuja kokonaisvaltaisesti aina 3D-suunnittelusta ammattitaitoiseen asennukseen ja käyttöönottokoulutukseen. Helppo sisällönhallinta, tuotteiden yhteensopivuus ja yksilöity suunnittelu tekevät ratkaisuistamme markkinoiden parhaat.