Kumppanuus

Joka päiväinen kumppaninne

Tavoitteenamme on olla asiakkaidemme luotettavin kumppani ja taata heille paras mahdollinen palvelun taso. Emme välitä, onko kyseessä maailmanlaajuinen konserni vai pienempi toimija, ratkaisumme taipuvat jokaiseen tarpeeseen ja kohtelemme jokaista asiakasta yhtä tärkeänä. Haluamme auttaa asiakkaitamme kehittämään palveluitaan ja tunnistaa heidän tarpeensa jo ennen kuin tarve ilmenee. Emme myy ainoastaan rautaa, vaan kokemuksia, tekemisen helppoutta ja ainutlaatuisuutta. Asiakas on mukanamme aina suunnittelusta lähtien, jotta voimme yhdessä kehittää parhaan mahdollisen ratkaisun heille. Ja siksi asiakkaamme eivät ole vain asiakkaita, vaan myös pitkäaikaisia kumppaneita.

 

Kartoitus
Suunnittelu
Asennus
Käyttöönotto
Jatkuva ylläpito ja huolto

Kartoitus

Yhteistyömme käynnistyy tarpeittenne ja tavoitteidenne yhteenvedolla. Te kerrotte, mitä toivotte tuotteidemme ratkaisevan sekä tuottavan ja me kerromme, miten ja millä tavoin nämä toteutetaan.

EWQ Zone Oy:n henkilökuntaa palaverissa.
EWQ:lla on oma 3D-suunnitelu

Suunnittelu

Kun tarpeet ja tavoitteet on yhdessä määritelty, voimme aloittaa sen, minkä osaamme parhaiten; asiakaskohtaisen ratkaisun suunnittelun. Kokoamme juuri teille täydellisen ratkaisun useista eri vaihtoehdoista ja teemme tarvittaessa siitä 3D-kuvat havainnollistamaan lopputulosta.

Asennus

Ammattitaitoiset ja kokeneet asentajamme tekevät suunnitelmista totta. Asiantuntijuuden ansiosta, asentajamme reagoivat nopeasti mahdollisiin muutoksiin jopa paikan päällä ja varmistavat, että lopputuloksesta tulee paras mahdollinen.

Tuotannon työntekijät asentavat digitaalisiin mainosnäyttöihin osia.
Asiakaspalveluvuoron ottaminen kosketusnäytöltä.

Käyttöönotto

Tuotteemme ovat paljon muutakin kuin pelkkää rautaa. Tästä syystä tarjoamme ratkaisusta riippumatta yksilöllistä käyttöönottokoulutusta, jotta saat ratkaisuista ja järjestelmistä kaiken irti. Samalla varmistamme, että käyttökokemus on korkea ja kynnys järjestelmän käyttöön matala.

Jatkuva ylläpito ja huolto

Suomenkielinen tukemme auttaa sinua joka tilanteessa, sekä puhelimitse että sähköpostitse. Lupaamme teille myös järjestelmäpäivitykset, jotka varmistavat, että ratkaisunne ovat jatkossakin aina toimintavarmoja ja teillä on uusimmat ominaisuudet käytössänne.

 

EWQ Zone Oy:n tuotanto.

Haluatko kuulla lisää?