Pasilan Apteekki
Pasilan Apteekki, der ligger i Tripla-indkøbscentret på den travle side af togstationen, besluttede at modernisere sin prisstruktur og valgte EWQ som samarbejdspartner. EWQ’s prisinformationsservice har forenklet apotekets processer, for eksempel i forbindelse med prisopdateringer, og har skabt sikkerhed for, at priserne er de samme på hylden og i kassen.
Info
Triplassa, et apotek med fuld service beliggende ved Pasila togstations knudepunkt.
Mål
Et moderne apoteksmiljø og præcise priser.
Resultat
- Et pænere og mere moderne apoteksmiljø
- Tidsbesparelser og fejlfri prisopdateringer
- Mere effektivt arbejde og bedre kundeservice
Anvendte løsninger
Personalet har været glade for, at de ikke længere behøver at skifte papirlapper ved månedsskiftet!”
Sari Kallioinen, Apoteker
Et mere stilrent og moderne udtryk til apoteket
Apotekeren Sari Kallioinen fra Pasila-apoteket har været tilfreds med EWQ’s elektroniske prisskærmsystem. De moderne og stilrene elektroniske prisskærme passer perfekt til apotekets friske udtryk.
”De gamle papirlapper blev gule og så rodede ud. ESL-skærmene giver derimod vores apotek et pænt og moderne udseende”, fortæller Kallioinen.
Automatisk prisfastsættelse effektiviserer apotekets daglige drift
Det elektroniske prisvisningssystem har forenklet apotekets arbejdsgange. Det er ikke længere nødvendigt at udskifte papirprisskilte, da priserne opdateres automatisk. Desuden er prisen altid den samme på hylden og i kassen, hvilket også gør kunderne mere tilfredse.
”Da de samme produkter findes flere steder i apoteket, er det vigtigt, at prisen ændres på alle steder på samme tid. Automatiske prisopdateringer sikrer dette,” siger Kallioinen.
Da papirprismærkaterne gulner, har apotekets personale skiftet dem ud med nye hvert år. Desuden har priserne på lægemidler og andre oplysninger, der ændres hver anden uge, holdt personalet travlt beskæftiget.
”Takst- og tilbudspriser opdateres nu automatisk på ESL-skærmene. Personalet har været glade for, at de ikke længere behøver at udskifte papirlapperne ved månedsskiftet!”, fortæller Kallioinen.
Merværdi for medarbejdere og kunder
Apoteket i Pasila har valgt NEWTON CORE-prisskærme i størrelserne 1,6″ og 2,9″. Den mindre ESL-skærm på 1,6″ er særdeles velegnet til smalle apoteksprodukter, hvor kunderne nemt kan se prisen på produktet med et enkelt blik. Den anden ESL-skærm i størrelsen 2,9″ bruges foran større produktmængder. Derudover kan skærmens indhold deles i to, så den kan vise to produkter, hvilket gør, at skærmen passer perfekt foran selv små produkter.
Ud over priser, produktoplysninger og tilbud viser ESL-skærmen også andre nyttige oplysninger, f.eks. om produktet er et lægemiddel eller midlertidigt udsolgt. Produktoplysningerne har gjort personalets arbejde lettere. De behøver ikke længere at forlade kassen eller apotekets baglokale for at tjekke produktets lagerstatus. Det gør det nemmere at fylde hylderne op, og man undgår at fortælle kunden ved en fejltagelse, at produktet er udsolgt.
Vil du høre mere?
Se også vores andre kundehistorier
Marinekauppa
Marinekauppa anvender digitale prisskilte fra EWQ til at sikre ensartede priser, forbedre kundeoplevelsen og effektivisere butikkens daglige drift.
Læs mere
Apteekki Lohi
Apteekki Lohi forbedrede kundeservicen og effektiviserede arbejdsprocesserne med køstyring og elektroniske prisskilte. Resultatet er hurtigere service, bedre ressourceudnyttelse o…
Læs mere
ICA Supermarket Format
ICA Supermarket Format, en del af Nordens største dagligvarekæde, skiftede fra papirprisskilte til EWQs digitale priskommunikation for at reducere omkostninger.
Læs mere