Terveydenhuoltoalalla arvostetaan usein luotettavuutta ja selkeää opastusta. Ruuhkaiset ympäristöt sekä asioiden yksityisyyden suoja tuovat painetta asiakaspalvelun tehokkuuteen ja yksityisyyden säilyttämiseen. EWQ Zone luo luotettavan ja selkeästi ohjaavan asiointiympäristön, jossa otetaan huomioon sekä asiakkaiden että henkilökunnan tarpeet.