ICA Supermarket Format
ICA Supermarket, som är en del av Nordens största dagligvarukedja ICA, är känd för sitt breda sortiment och sin starka, handlardrivna affärsmodell. När pappersbaserade prislappar, som ökade kostnaderna, började kännas föråldrade, bestämde sig den erfarna handlaren Fredrik Boestad för att modernisera sin butik och gå över till digital prisinformation. EWQ:s elektroniska prisdisplayer har tillfört effektivitet, flexibilitet och konkurrenskraft i den dagliga prissättningen.
Info
De lokala ICA Supermarket-butikerna är anslutna till den stora ICA-familjen, Nordens ledande dagligvarukedja. Med ett brett sortiment och butiker över hela Sverige är ICA Supermarket en viktig del av vardagshandeln för många svenskar.
Mål
Minska kostnaderna för pappersprisetiketter och förbättra butikens effektivitet.
Resultat
- Digital priskommunikation minskade kostnaderna och påskyndade prissättningsprocesserna.
- Prisadministrationen blev betydligt effektivare.
- Konkurrenskraftig prissättning kan göras på några sekunder.
Befintliga lösningar
Vårt mål är att bli av med allt papper eftersom papper ökar kostnaderna. När jag tittade på EWQ:s lösning visste jag att jag hade hittat det jag letade efter.”
Fredrik Boestad, Handlare
Från papper till digitalt – kostnader under kontroll och enklare hantering
Fredrik Boestad, med 27 års erfarenhet som handlare på ICA Supermarket Format, tog initiativ till en förnyelse av butiken. Ett av de viktigaste målen var att eliminera de kostnadsdrivande pappersprisetiketter. Efter att ha undersökt marknaden föll valet på EWQ:s digitala prisskyltar som den bästa lösningen.
”Vårt mål är att bli av med allt papper eftersom papper ökar kostnaderna. När jag tittade på EWQ:s lösning visste jag att jag hade hittat det jag letade efter”, säger Boestad.
Flexibiliteten i EWQ:s system var en annan faktor som tilltalade Boestad. Han kunde inte bara anpassa prisskyltarnas utseende efter sina behov, med extra stora siffror för tydlighetens skull, utan också genomföra pris- och produktändringar samtidigt på alla skärmar i butiken, oavsett om det var ESL-skärmar eller de större Samsung-skärmarna.
”Det är mycket lättare när alla skärmar uppdateras samtidigt när priserna ändras. Nu kan vi tillbringa mer tid i butiken och prata med våra kunder och lyssna på dem”, säger Boestad.
Snabb respons och enhetlig prissättning förbättrar kundupplevelsen
Med EWQ:s digitala prisskyltar kan marknadspriserna granskas och justeras snabbt, vilket ger konkurrenskraftiga priser på nolltid.
”Jag undersöker konkurrenterna och sätter priset baserat på det. Om jag vill ändra priset kan jag göra det på några sekunder. När systemet är elektroniskt är priset alltid rätt”, säger Boestad.
Boestad tvekar inte att rekommendera EWQ:s elektroniska prisskyltar. Han är övertygad om att de har bidragit till en betydande förbättring av butikens effektivitet och kundupplevelse.
”Jag bygger detta för mina barn, de kan fortsätta härifrån när jag går i pension”, sammanfattar Boestad.
Vill du höra mer?
Utforska även våra andra kundberättelser
ICA
Elektroniska hyllkantsetiketter säkerställer aktuell priskommunikation, minskar svinn och frigör tid för personalen till effektivare arbete och kundservice.
Läs mer
Peten Koiratarvike
Peten Koiratarvike, en djuraffär, effektiviserade sin verksamhet med elektroniska prisskyltar, vilket snabbade upp prissättning och förbättrade kundservice.
Läs mer
Apoteket
Enkel presentation av reklam och annan information över hela Sverige och centraliserad styring med EWQ Digital Signage.
Läs mer