Alla kundkommunikationslösningar i ett enda system
EWQ ZONE samlar elektroniska hyllkantsetiketter, retail media och moderna köhanteringslösningar i ett smidigt system. Via ett enda gränssnitt och flera smarta integrerade lösningar förbättrar EWQ ZONE kundupplevelsen, förenklar personalens arbetsflöden och ökar försäljningen.
produktändringar per månad
EWQ-prisskärmar uppdateras varje sekund
kölappar tas från EWQ:s kölösningar varje sekund
kunder i EWQ ZONE
Vilka fördelar har EWQ ZONE?
En smidig end-to-end-lösning
EWQ ZONE samlar hanteringen av prisetiketter, digitalt innehåll och köhantering inom ett enda system. Kontrollera reklamkampanjer, priser och kundflöden centralt för alla skärmar och i alla butiker.
Nöjda kunder
Dynamisk skyltning, korrekt prisinformation och mobilt köande skapar en tydlig, informativ och effektiv köpresa för dina kunder.
Skalbar och enkel att installera
Vare sig du driver en enskild butik eller en stor kedja kan EWQ ZONE anpassas efter dina behov. Lösningen är redo att börja användas på bara två veckor och kan användas friktionsfritt med de system du redan har.
Öka försäljningen med relevant innehåll
När det är enkelt att handla, det finns tydliga priser och en attraktiv produktdisplay uppmuntras kunden att handla mer, även av varor med högre vinstmarginal.
Optimera det dagliga arbetet
Systemet samlar in data om betjäningstider, kundflöden, visningar av innehåll och återkoppling från kunderna. Du kan använda realtidsdata för att förbättra verksamheten i butiken.
ICA Supermarket Format
ICA Supermarket, som är en del av Nordens största livsmedelskedja, erbjuder ett brett utbud av livsmedel i butiker över hela Sverige.
Läs mer
Elkjøp / Gigantti / Elgiganten
Elkjøp effektiviserar kundflödeshanteringen med EWQ:s kösystemlösningar i hela Norden.
Läs mer
Apoteket
Enkel presentation av reklam och annan information över hela Sverige och centraliserad styring med EWQ Digital Signage.
Läs merBli en av våra nöjda kunder du med
Omdömen från våra kunder-
EWQ ZONE samlar alla våra lösningar på en enda plattform. Det integrerade systemet lättar arbetsbördan för de anställda och garanterar en konsekvent kundupplevelse som överensstämmer med ditt varumärke.
Vilka är fördelarna med en integrerad plattform?
- En enda central lösning för prisetiketter, kundflöden och produktinformation. Tillgång till alla system från en plattform, utan att behöva gå in och ut ur flera olika system.
- EWQ ZONE:s skalbara och modulära utformning gör det enklare att driva flera samverkande system.
- En granskad och säker tjänst med full support och fjärrassistans när du behöver det.
-
EWQ ZONE underlättar arbetet för personalen och förhöjer kundupplevelsen i din butik. Systemet samlar all butikskommunikation, prismärkning och köhantering i en enda enkel och välfungerande lösning.
Hur förbättrar EWQ ZONE kundupplevelsen och arbetsmiljön för de anställda?
- Kunderna hittar vad de söker, får uppdaterad produktinformation och kan handla utan onödig väntetid.
- Din personal får en tydlig överblick över skärmar och kundflöden, kan hantera köerna och fokusera på meningsfulla arbetsuppgifter.
- En attraktiv och friktionsfri butiksmiljö genom hela köpresan får kunderna att handla mer.
-
EWQ ZONE gör kundkommunikation och kundservice till ett ekosystem i konstant utveckling. Plattformen samlar in realtidsdata om skärmar, köer, betjäningstider och återkoppling från kunder.
Varför samla in realtidsdata?
- EWQ ZONE signalerar förändringar och hjälper dig att fatta snabbare beslut.
- Du får en tydlig överblick över kundflöden, servicekvalitet och hur din butiksskyltning fungerar i praktiken.
- Datadrivna insikter i realtid hjälper dig att motivera och underbygga beslut.
Hur kan EWQ hjälpa mig att uppnå mina hållbarhetsmål?
EWQ hjälper din butikskedja att på ett meningsfullt sätt göra verksamheten mer hållbar utan att kompromissa med effektiviteten, kundupplevelsen eller personalens arbetsmiljö.
Energieffektiva LED-skärmar minskar energiförbrukningen med upp till 70 %. Återvinningsbara enheter med lång livslängd kan hålla i många år, även under hög belastning. EWQ ZONE kan på ett säkert sätt integreras med de system du redan har i din butikskedja och alla uppgifter lagras på ett säkert sätt i Finland.
EWQ har belönats med den högsta rankingen EcoVadis Platinum. Bara 1 % av de mer än 130 000 företag som bedöms världen över uppnår den högsta nivån Platinum.
EWQ ZONE-tjänster
EWQ ZONE samlar olika tekniska lösningar på ett ställe, så att du kan fokusera på att driva ditt företag och att få det att växa. Med EWQ får du smart köhantering, automatiskt uppdaterade elektroniska hyllkantsetiketter och en elektronisk skyltning som fångar kundernas intresse.
-
Med EWQ ScanToPair visas priserna med hjälp av elektroniska hyllkantsetiketter (ESL) och informationsskärmar som visar upp dina produkter och gör din butiksmiljö mer tilltalande. Du kan hantera priserna centralt och justera dem i realtid på alla skärmar i alla butiker.
Tidsbesparingar och effektivitet: Justera priser och uppdatera produktinformation automatiskt i stället för att manuellt märka om varje vara. Elektroniska hyllkantsetiketter och skärmar som kan uppdateras på distans frigör upp till 30 % av personalens arbetstid samtidigt som den tid som går åt till att fylla på i butikshyllorna kortas med 60 % och prismärkningen med 80 %.
Bättre kund- och shoppingupplevelse: Uppdaterade priser, ett enhetligt visuellt intryck och varor som är lätta att hitta gör butiksupplevelsen bättre.
Ökad försäljning och en visuellt tilltalande butiksmiljö: Dynamiskt innehåll, visuella reklamkampanjer och modern digital skyltning i butiken ökar attraktionskraften i dina erbjudanden och stöder köpbesluten.
-
Med EWQ Retail Media och en modern skyltning blir dina reklamkampanjer, erbjudanden och informativa budskap mer tilltalande. Dynamiskt och visuellt engagerande innehåll fångar kundens intresse, ökar försäljningen och stärker ditt varumärke. Innehållet kan hanteras centralt via en enda vy för hela din butikskedja.
Ett enda användargränssnitt för allt: Hantera tusentals skärmar med ett system. EWQ Retail Media kan användas tillsammans med priskommunikation och köhantering så att alla budskap till kunderna kan styras via en plattform.
En skalbar lösning: Som Samsung Platinum-partner tillhandahåller EWQ modern skärmteknik, uppdateringar och support. Energieffektiva enheter och service under hela livscykeln bidrar till att du uppnår ditt företags hållbarhetsmål.
Reklambudskap som syns och en stark varumärkesnärvaro: Med EWQ Retail Media kan du placera ut dynamiskt innehåll så att kunderna ser det. Digital skyltning stärker ditt varumärkes visuella identitet och lyfter fram reklambudskapen i butiken.
-
Med EWQ SuperQueue kan kunderna börja köa där de är och använda sin tid mer produktivt i stället för att stå och vänta i kön. Dina anställda kan hantera kundservicen på mobila enheter och svara på arbetstoppar i realtid.
Inget passivt köande: Med mobilt köande kan kunderna utnyttja sin tid på ett bättre sätt. De kan gå runt och titta på sortimentet i butiken samtidigt som de behåller sin plats i kön.
Färre arbetstoppar, mer tid över till kundservice: Personalen kan hantera köerna mer effektivt och betjäna kunder på ett mer flexibelt sätt. EWQ SuperQueue kan också underlätta planeringen av skift och processoptimeringen med hjälp av realtidsdata.
Datadrivna beslut: EWQ SuperQueue samlar in värdefulla uppgifter om kundflöden, återkoppling och betjäningstider. Du kan hålla koll på servicekvaliteten, reagera snabbt på besökstoppar och förbättra servicen överlag
Varför välja EWQ ZONE?
En trygg partner med lång erfarenhet
EWQ har nästan 30 års erfarenhet av detaljhandeln. Med våra produkter får du lösningar som är utformade för det dagliga arbetet i butiker och kedjor, med support från ett team som förstår ditt företags behov.
Ett system för att kontrollera kundkommunikationen
EWQ ZONE samlar priser, digitala reklamkampanjer och köhantering i ett smidigt system. Du kan styra hela kundresan från en enda plattform.
Effektivitet för de anställda och tillväxt för företaget
Automatiserade prisjusteringar, mobilt köande och schemaläggning av reklamkampanjer frigör tid för mer meningsfulla arbetsuppgifter.
Datadriven utveckling och datadrivet beslutsfattande
EWQ:s lösningar samlar in realtidsdata om kundflöden, betjäningstider, visningar av innehåll och återkoppling. Detta möjliggöra kontinuerliga förbättringar, bättre resursfördelning och öppen rapportering.
Flexibel och skalbar teknik för alla butiksmiljöer
EWQ ZONE fungerar lika bra i en enskild butik som i en hel butikskedja. Vår säkra mikroservicearkitektur och förmåga att integrera olika system gör att lösningen snabbt kan installeras och börja användas.
Intresserad? Kontakta oss så får du veta mer.
Vill du göra din butik mer effektiv, visuellt tilltalande och kundvänlig? Vi hjälper dig!