Entistä parempi asiakaspalvelu sähköisen tikettijärjestelmän avulla.

Entistä parempi asiakaspalvelu tikettijärjestelmän avulla!

EWQ:n asiakaspalvelu on ottanut käyttöön uuden järjestelmän tukipyyntöjen käsittelyyn! Asiakasmäärien jatkuvasti kasvaessa haluamme palvella asiakkaitamme entistäkin laadukkaammin ja nopeammin ja olemme varmoja, että uusi järjestelmämme auttaa meitä tässä tavoitteessa.

 

Uusi tikettijärjestelmämme tavoittaa kaikki oikeat henkilöt aina asiakkaasta, myyntiimme ja huoltoomme sekä muihin yhteistyökumppaneihin ilman ylimääräisiä sähköposteja ja puheluita. Tukipyynnön tiedot ovat koko ketjun läpi ajan tasalla ja ongelma ratkaistu nopeasti.

Tavoitat meidät edelleen samoja tuttuja kanavia pitkin

  • kotisivujemme yhteydenottolomakkeella,
  • sähköpostitse support@ewq.zone ja ewq@ewq.zone ja
  • puhelimitse 0207 414 680 (myynti) ja 0200 20502 (huolto).

Olemme pitkän ja vahvan kokemuksen omaava, digitaaliseen myymäläviestintään ja asiakashallintaan erikoistunut kotimainen perheyritys. Toteutamme vuoropalvelujärjestelmiä ja digitaalisia näyttöratkaisuja kokonaisvaltaisesti aina 3D-suunnittelusta ammattitaitoiseen asennukseen ja käyttöönottokoulutukseen.Kansainvälisen tason vakaina toimijoina toimimme alan suunnannäyttäjinä ja edelläkävijöinä sekä autamme yritystäsi kasvattamaan myyntiä ja kannattavuutta uusien innovaatioidemme ja asiantuntemuksemme avulla. Olemme toimittaneet satojatuhansia näyttöjä yli kymmeneen maahan, ja vuoropalvelujärjestelmämme läpi kulkee päivittäin miljoonia asiakkaita.

Lisää ajankohtaista

Avoin työpaikka: DevOps Engineer EWQ:lle Helsinkiin

EWQ vahvistaa DevOps-osaamistaan kasvun jatkuessa Pohjoismaissa ja kehittää skaalautuvia, luotettavia ja tietoturvallisia retail‑ratkaisuja.

Lue lisää

Asiakaskokemus ja data keskiössä Refresh Retail -konferenssissa

Lue lisää

EcoVadis Gold vahvistaa EWQ:n asemaa vastuullisena ja läpinäkyvänä teknologiakumppanina

Lue lisää

EWQ esitteli digitaalisen hintaviestinnän ratkaisuja EuroShop 2026 -messuilla

Lue lisää