Kaikki myymälä­viestintä yhdeltä älykkäältä alustalta

Kun myymäläsi arki rullaa, myös asiakkaasi ostavat.

EWQ tuo myymäläkokemuksesi nykypäivään yhdistämällä hintaviestinnän, asiakasohjauksen sekä retail median yhdeksi saumattomaksi kokonaisuudeksi. Palvelumme on suunniteltu ketjuille ja kauppiaille, jotka haluavat nähdä konkreettisia tuloksia sekä saavuttaa jokaisen myymälänsä täyden potentiaalin.

Palvelumme ketjuille ja kauppiaille

EWQ helpottaa sekä ketjujen että yksittäisten myymälöiden arkea ja nostaa asiakaskokemuksen uudelle tasolle älykkäillä hintaviestintä- ja jonotusratkaisuilla.

    • Yksi sovellus kaikkiin myymälän pieniin ja suuriin näyttöihin
    • Nopeuttaa hinnoittelua 80 % ja hyllytystä 60 %
    • Vähemmän virheitä, aikaa asiakaspalveluun ja tyytyväisemmät asiakkaat
    • Päivitykset yhdellä klikkauksella keskitetysti kaikkiin myymälöihin
    • Paikallinen tuki ja asiakaspalvelu omalla kielellä
    • Aikaa säästävä mobiilijonotus ja reaaliaikainen hallinta
    • Rekisteröi ja kerää tietoa jokaisesta palvelutilanteesta
    • Vähemmän jonopoistumia, enemmän aikaa asiointiin ja ostoksiin
    • Kerää dataa asiakkaiden ja työntekijöiden tyytyväisyydestä
    • Tietoturvallinen ja helppo integraatio kassajärjestelmiin, CRM-ohjelmistoihin sekä muihin digitaalisiin työkaluihin.
    • Päivittyvät näyttöjen sisällöt hetkessä
    • Kampanjat ja tarjoukset asiakkaiden näkyville sekunneissa
    • Ohjaa ostopäätöksiä visuaalisesti ja lisää tuotteiden menekkiä
    • Energiatehokkaat, ammattikäyttöön suunnitellut Samsung-näytöt
    • Johdonmukainen brändi-ilme kaikilla näyttöpinnoilla
Elkjøp / Gigantti / Elgiganten
EWQ auttaa meitä hallitsemaan asiakasvirtoja ja asiakkaita se auttaa hahmottamaan palvelun saamista. Olemmehan palvelualalla tuottamassa asiakkaille unohtumattomia elämyksiä.”

Pasi Malin, Loss Prevention / Security / Facility / Manager

EWQ Retail Media
EWQ Jonotusratkaisut
Tutustu asiakastarinaan

Asiakkaitamme

DNA Kauppa

EWQ on toimittanut lähes jokaiseen DNA:n myymälään elektroniset hintanäytöt ja vuoropalvelujärjestelmät.

Lue lisää

Elkjøp / Gigantti / Elgiganten

Elkjøp tehostaa asiakasvirtojen hallintaa EWQ:n jonotusratkaisuilla kaikissa Pohjoismaissa.

Lue lisää

ICA Supermarket Format

Pohjoismaiden suurimpaan päivittäistavaraketjuun kuuluva ICA vaihtoi paperiset hintalaput kustannuksia vähentävään EWQ:n sähköiseen hintanäyttöratkaisuun.

Lue lisää

Liity tyytyväisten asiakkaiden joukkoon

Ota yhteyttä
EWQ ZONE

Kaikki asiakasviestinnän ratkaisut samassa alustassa

EWQ ZONE –ekosysteemi kokoaa digitaalisen hintaviestinnän, infonäytöt ja älykkään jonotuksen yhdeksi saumattomaksi ratkaisuksi. Näin kaikki kokonaisuuden osat puhuvat keskenään. Hallitse sisältöä, asiakasvirtoja ja palvelupisteitä yhdestä käyttöliittymästä kaikissa myymälöissä. Ketjusi toimii yhtenä kokonaisuutena, ei joukkona yksittäisiä myymälöitä.

  • Yksi integraatio ilman irrallisia järjestelmiä
  • Keskitetty näyttöjen hallinta ja reaaliaikainen seuranta
  • Skaalautuu ketjun jokaiseen toimipisteeseen
Asiakkaat odottavat vuoroaan rennosti Gigantti Megastore Vantaalla EWQ Jonottomien Palveluiden ansiosta.
Ketjuille

Hallinnoi kaikkia myymälöitäsi keskitetysti

EWQ ZONE on kehitetty ketjuliiketoiminnan todellisiin tarpeisiin. Palvelumme yhdistävä, kaikkiin ketjun myymälöihin skaalautuva ja nykyisiin järjestelmiisi integroituva EWQ ZONE on apunasi luomassa yhtenäisempää asiakaskokemusta ja sujuvampaa arkea koko ketjussa.

Kun yhdistät digitaalisen jonotuksen, infonäytöt ja elektronisen hintaviestinnän samaan hallintajärjestelmään, voit ohjata kampanjoita, hintoja ja palveluprosesseja koko myymäläverkoston tasolla. EWQ ZONE:n avulla jokainen toimipiste voi toimia kuin ketjun paras myymälä.

Kauppiaille ja yrittäjille

Parempi asiakaskokemus, sujuvampi myymäläarki ja enemmän myyntiä

EWQ tuo konkreettisia parannuksia kauppiaiden kiireiseen arkeen. Päivittäiset rutiinisi helpottuvat, kun hintamuutokset hoituvat sekunneissa ilman paperilappuja, kampanjat näkyvät ajallaan ja asiakkaasi ei tarvitse käyttää aikaansa jonottamiseen.

EWQ:n ratkaisut parantavat asiakaskokemusta, keventävät työntekijöiden kuormaa ja lisäävät myyntiä ilman raskaita tai monimutkaisia järjestelmiä. Järjestelmä on suunniteltu tukemaan liiketoimintaasi sekä joustamaan joustavasti eri kokoisten myymälöiden tarpeisiin.

Miksi EWQ?

%

nopeampi hintojen päivitys manuaaliseen laputtamiseen verrattuna

%

työntekijän ajasta vapautuu muihin tehtäviin

%

hintojen yhdenmukaisuus kassalla ja hyllyssä

Kotimainen ja luotettava kumppanisi 30 vuoden kokemuksella

Autamme sinua uudistamaan hintaviestinnän ja asiakaskokemuksen digitaalisten ratkaisujemme avulla, olipa sinulla hallittavanasi yksittäinen myymälä tai kokonainen ketju.

Haluamme auttaa asiakkaitamme saavuttamaan vastuullisuustavoitteensa sekä edistää kiertotalouden resurssitehokkuutta. Elektroninen hinnoittelu, automaattisesti päivittyvät hintatiedot ja energiatehokkaat näytöt vähentävät hävikkiä sekä paperin- ja sähkönkulutusta.

Pidämme huolen, että kaikki data pysyy Suomessa ja ratkaisumme ovat tietoturvallisia. Tuotteiden ja palveluiden päästölaskenta auttaa lisäksi hiilijalanjäljen laskemisessa ja tavoitteiden saavuttamisessa.

30 vuoden kokemus ja yli 3 400 Pohjoismaista asiakasta

100 % kotimainen omistajuus

Vastuullisuus toiminnan perustana

Haluatko kuulla lisää?

Ajankohtaista

Verkkosivumme ovat uudistuneet

Uudet verkkosivumme tarjoavat entistä kattavampaa tietoa ratkaisuistamme, jotka tukevat vähittäiskaupan digitalisaatiota.

Lue lisää

EWQ lahjoittaa jokaisesta NPS-vastauksesta Roosa nauha-keräyksen

Lue lisää

Ensimmäinen EWQ Padel-turnaus yhdisti asiakkaat ja kumppanit hyvän fiiliksen merkeissä

Lue lisää

Koe vähittäiskaupan tulevaisuus Retail Technology 2025 -tapahtumassa Tukholmassa!

Lue lisää

Nähdään EuroCIS-tapahtumassa 18.-20.2. Düsseldorfissa!

Lue lisää

Shaping the ZONE together by

inspiring retail
increasing efficiency
sustainable actions
innovative solutions