Mitä ISO sertifiointi tarkoittaa asiakkaillemme

ISO 9001 sertifiointi tarkoittaa asiakkaillemme sitä, että toimintamme perustuu selkeisiin ja toimiviin prosesseihin, joiden tavoitteena on tasalaatuinen palvelu, sujuva yhteistyö ja jatkuva kehittäminen. Asiakaskokemus ja luottamus ovat tekemisemme keskiössä kaikissa tilanteissa.

ISO 14001 sertifikaatti osoittaa, että huomioimme ympäristövaikutukset järjestelmällisesti ja toimimme kestävän kehityksen periaatteiden mukaisesti. Asiakkaillemme tämä tarkoittaa vastuullisia valintoja myös yhteistyön jokapäiväisissä käytännöissä.

Sertifikaattien saavuttaminen ilman yhtäkään poikkeamaa kertoo siitä, että EWQ:n strategia ja prosessit toimivat käytännössä. Kyse ei ole vain standardien täyttämisestä, vaan tavasta, jolla rakennamme luotettavaa ja vastuullista kumppanuutta asiakkaidemme kanssa.

Sertifiointityö toteutettiin EWQ:n sisäisen tiimin voimin. Tiimiin kuuluivat Fred Westerholm, COO, Miska Saulivaara, Service Director sekä Sanna Tossavainen, Quality Manager, 

“Sertifikaatit eivät synny yksin. Ne ovat koko organisaation yhteisen työn tulos. Olen ylpeä tiimistämme, joka sitoutuu laatuun ja vastuullisuuteen toimintamme jokaisessa vaiheessa. Tämä ei ole meille vain standardi, vaan arvo, jonka mukaan EWQ:lla toimitaan päivittäin.”

Sanna Tossavainen, Quality Manager