Al kundekommunikation samlet ét sted
EWQ ZONE samler elektroniske hyldeforkanter, retail media og moderne køhåndtering i ét samlet system. Med én enkelt platform, én integration og flere smarte løsninger, forbedrer EWQ ZONE kundeoplevelsen, effektiviserer personalets work flow og øger salget.
produktændringer månedligt
EWQ’s prisvisning opdateres hvert sekund
der tages et kønummer fra EWQ’s køløsninger hvert sekund
kunder i EWQ ZONE
Fordele ved EWQ ZONE
Gnidningsfri end-to-end-løsning
Gnidningsfri end-to-end-løsning: EWQ ZONE kombinerer prismærkning, digitalt indhold og køhåndtering ét sted. I kan styre kampagner, priser og kundestrømme centralt på tværs af alle skærme og butikker.
Høj kundetilfredshed
Dynamiske skærme, præcis prisinformation og mobil køhåndtering sikrer en klar, informativ og effektiv indkøbsoplevelse for jeres kunder.
Skalerbar og let at implementere
Uanset om I driver én butik eller en stor kæde, tilpasser EWQ ZONE sig jeres behov. Løsningen kan implementeres på blot to uger og integreres problemfrit med jeres eksisterende systemer.
Øg salget med relevant indhold
Nemme indkøb, tydelige priser og attraktiv produktvisning opmuntrer kunden til at købe mere – også produkter med højere avance.
Optimer den daglige drift
Systemet indsamler data om betjeningstid, kundestrømme, indholdsvisninger og kundefeedback. Brug realtidsdata til at forbedre jeres drift.
ICA Supermarket Format
Lue lisää
Elkjøp / Gigantti / Elgiganten
Elgiganten effektiviserer håndteringen af kundestrømme med EWQ’s køløsninger i hele Norden.
Lue lisääTilslut jer de mange tilfredse EWQ-kunder
Se alle vores referencer-
EWQ ZONE samler alle vores løsninger i én integreret platform. Det samlede system gør det daglige arbejde lettere for salgsmedarbejderne og sikrer en ensartet kundeoplevelse, som er tro mod jeres brand.
Fordele ved en integreret platform:
- Ét samlet system for prismærkning, kunderejse og produktinformation. Få adgang til alt ét sted uden flere forskellige integrationer.
- EWQ ZONE’s skalerbare og modulære systemarkitektur reducerer kompleksiteten ved at drive flere systemer parallelt.
- Revideret, sikkert og fuldt understøttet tjeneste med fjernsupport, når I har brug for det.
-
EWQ ZONE forenkler medarbejdernes daglige arbejde og sikrer en fremragende butiksoplevelse for jeres kunder. Det samler butikskommunikation, prismærkning og køhåndtering i én stærk løsning.
Sådan forbedrer EWQ ZONE medarbejder- og kundeoplevelsen:
- Kunder finder nemt det, de søger, får opdateret produktinformation og kan handle uden unødig ventetid.
- Jeres personale får et klart overblik over skærme og kundestrømme, og kan styre køerne, så de bedre kan fokusere på de mest meningsfulde opgaver.
- Et attraktivt og gnidningsfrit butiksmiljø, der gennem hele købsrejsen opmuntrer kunder til at købe mere.
-
EWQ ZONE forvandler kundekommunikation og service til et konstant udviklende økosystem. Platformen indsamler realtidsdata fra skærme, køer, betjeningstid og kundefeedback.
Fordele ved realtidsdata:
- EWQ ZONE reagerer hurtigt på ændringer og understøtter hurtigere beslutningstagning.
- Få klart overblik over kundestrømme, servicekvalitet og indholdsperformance.
- Datadrevne realtidsindsigter hjælper jer med at underbygge og målrette jeres beslutninger.
Sådan understøtter EWQ jeres bæredygtighedsmål
EWQ hjælper jeres butikskæde med at forbedre bæredygtigheden markant uden at gå på kompromis med effektivitet, kundeoplevelse eller medarbejdertrivsel.
Energieffektive LED-skærme reducerer strømforbruget med op til 70%. De holdbare, genanvendelige enheder fungerer problemfrit i mange år – selv under krævende forhold. EWQ ZONE integreres sikkert med jeres systemer, og al data lagres sikkert i Finland.
EWQ har modtaget den højeste EcoVadis Platinum-rating. Kun 1% af over 130.000 vurderede virksomheder på verdensplan opnår Platin.
EWQ ZONE's løsninger
EWQ ZONE integrerer forskellige teknologier i ét samlet system, så I kan fokusere på at drive og udvikle jeres forretning. Få adgang til EWQ’s løsninger for både smart køhåndtering samt automatisk opdaterede elektroniske hyldeforkanter og iøjnefaldende digitale displays.
-
EWQ ScanToPair viser priser med elektroniske hyldeforkanter (ESL) og infoskærme, som fremhæver jeres produkter og forbedrer butikkens visuelle udtryk. I kan styre priser centralt og opdatere dem i realtid på alle skærme i alle butikker.
Tidsbesparelse og effektivitet: Opdater priser og produktinformation automatisk, i stedet for manuelt at udskifte prismærkater. Fjernopdaterede hyldeforkanter og skærme sparer op til 30% af medarbejdernes samlede arbejdstid, idét det gør opfyldning 60% hurtigere og prisopdatering 80% hurtigere sammenlignet med manuel beholdnings- og priskontrol.
Forbedret kundeoplevelse: Opdaterede priser, ensartet kommunikation og let orientering gør butiksoplevelsen bedre for kunderne.
Øget salg og visuel tiltrækning: Dynamisk indhold i butikken, visuelle kampagner og moderne digitale skærme øger interessen for jeres tilbud og understøtter kundernes købsbeslutninger.
-
EWQ Retail Media livliggør jeres kampagner, tilbud og informative budskaber via moderne butiksskærme. Digitalt, visuelt stærkt indhold fanger kundernes opmærksomhed, øger salget og styrker jeres brand. Content management er samlet i én visning på tværs af hele dit butiksnetværk.
Én brugerflade til det hele: Styr op til tusindvis af skærme fra ét system. EWQ Retail Media integreres med priskommunikation og kønummersystemet, så al kundekommunikation foregår på én platform.
Skalerbar løsning: Som Samsung Platinum Partner leverer EWQ opdateret skærmteknologi, opdateringer og support. Energieffektive enheder og livscyklusservices understøtter jeres bæredygtighedsmål.
Synlig kommunikation og stærkt brandudtryk: EWQ Retail Media placerer dynamisk indhold lige foran jeres kunder. Digitale displays styrker brandets visuelle identitet og præsenterer kampagnebudskaber.
-
EWQ SuperQueue gør det muligt for kunder at stille sig i kø hvor som helst og bruge tiden produktivt i stedet for at vente. Jeres personale kan håndtere kundeservice via mobilen og reagere på spidsbelastninger øjeblikkeligt.
Ingen ventetid: Med det mobile køsystem kan kunder bruge tiden bedre, imens de beholder deres plads i køen.
Færre spidsbelastninger og bedre service: Personalet kan styre køerne mere effektivt og betjene kunder mere fleksibelt. EWQ SuperQueue understøtter også vagtplanlægning og procesoptimering med realtidsdata.
Datadrevet beslutningstagning: EWQ SuperQueue indsamler værdifuld data om kundestrømme, feedback og betjeningstider. I kan overvåge servicekvalitet, reagere hurtigt på kundetrafik og forbedre jeres performance.
Hvorfor vælge EWQ ZONE?
En betroet partner med årtiers erfaring
EWQ har næsten 30 års erfaring i retailbranchen. Få adgang til løsninger som er udviklet til butikker og kæders hverdag – med support fra eksperter, der forstår jeres behov.
Ét system til at styre kundekommunikation
EWQ ZONE kombinerer gnidningsfrit priser, digitale kampagner og køhåndtering. Styr hele kunderejsen fra ét system.
Effektivitet for personalet og vækst for forretningen
Automatisk prisopdatering, mobil køhåndtering og planlagt kampagnestyring frigiver tid til det, der betyder allermest.
Datadrevet udvikling
EWQ’s digitale systemer indsamler realtidsinformation om kundestrømme, servicetider, indholdsvisninger og feedback. Det muliggør løbende forbedringer, bedre ressourceplanlægning og sikrer gennemsigtig rapportering.
Fleksibel og skalerbar teknologi
EWQ ZONE fungerer lige så godt i én butik som på tværs af en hel kæde. Vores sikre microservice-arkitektur og integrationsparathed gør hurtig implementering mulig.
Interesseret? Kontakt os og hør mere.
Vil I gøre jeres butik mere effektiv, visuel og kundevenlig? Vi står klar til at hjælpe!