ICA Supermarket Format
Kauppiasvetoiset ICA Supermarketit kuuluvat Pohjoismaiden suurinpaan päivittäistavaraketju ICA:an, joka tarjoaa laajan valikoiman päivittäistavaroita. ICA Supermarket-myymälöitä löytyy ympäri Ruotsia.
Info
Kauppiasvetoiset ICA Supermarketit kuuluvat Pohjoismaiden suurinpaan päivittäistavaraketju ICA:an, joka tarjoaa laajan valikoiman päivittäistavaroita. ICA Supermarket-myymälöitä löytyy ympäri Ruotsia.
Tavoite
Päästä eroon kustannuksia lisäävistä paperisista hintalapuista ja tehostaa myymälän toimintoja.
Käytetyt ratkaisut
Tavoitteemme oli päästä eroon kaikesta paperista, koska paperi lisää kustannuksia. Kun tarkastelin EWQ:n ratkaisua, tiesin löytäneeni etsimäni. ”
Fredrik Boestad, ICA Kauppias
Ratkaisu ja hyödyt
ICA Supermarket Formatin kauppiaana jo 27 vuoden ajan toiminut Fredrik Boestad, päätti uudistaa myymälänsä ja etsiä myymälän toimintaa tehostavia ratkaisuja. Keskeisimpiä tavoitteita oli päästä eroon paperisista hintalapuista, jotka lisäsivät kustannuksia. Markkinoilla olevista ratkaisuista parhaimmaksi osoittautui EWQ:n digitaaliset hintanäytöt.
”Tavoitteemme on päästä eroon kaikesta paperista, koska paperi lisää kustannuksia. Kun tarkastelin EWQ:n ratkaisua, tiesin löytäneeni etsimäni,”, Boestad kertoo.
Yksi tärkeä tekijä oli mahdollisuus vaikuttaa hintanäyttöjen ulkonäköön itse, sillä suuret numerot ovat Boestadille tärkeitä. Lisäksi EWQ:n ratkaisu mahdollistaa yhtäaikaiset hinta- ja tuotemuutokset sekä ESL-näytöissä että suuremmissa Samsung-näytöissä, mikä tekee hintojen hallinnasta huomattavasti helpompaa.
”On paljon helpompaa, kun hintoja muutettaessa kaikki näytöt päivittyvät yhtäaikaisesti. Nyt voimme viettää enemmän aikaa kaupassa keskustellen asiakkaidemme kanssa ja kuunnellen heitä”, Boeastad sanoo.
Nykyään markkinahintojen tarkastelu on helppoa. EWQ:n digitaalisen hintanäyttöratkaisun myötä, markkinahintoihin reagointi on nopeutunut ja hinnat voidaan asettaa kilpailukykyiseksi sekunneissa.
”Tutkin kilpailijoita ja asetan hinnan sen perusteella. Jos haluan muuttaa hintaa, voin tehdä sen sekunneissa. Kun järjestelmä on sähköinen, hinta on aina oikea”, Boestad kertoo.
EWQ:n sähköiset hintanäytöt ovat tuoneet merkittäviä parannuksia asiakkaamme kaupan toimintaan, ja Boestad on erittäin tyytyväinen valintaansa.
”Rakennan tätä lapsilleni, he voivat jatkaa tästä, kun minä jään eläkkeelle”, Boestad summaa.
Haluatko kuulla lisää?
Tutustu myös muihin asiakastarinoihimme
Marinekauppa
Lue, miten EWQ:n digitaalinen hintanäyttöratkaisu nostaa Hjertmans Groupiin kuuluvan veneilytarvikemyymälän heräteostoksia sekä henkilöstön ja asiakkaiden tyytyväisyyttä….
Lue lisää
Apteekki Lohi
Lue, miten EWQ:n digitaalinen hintanäyttöratkaisu ja vuoropalvelujärjestelmä ovat apteekkari Kristine Salmisen mukaan parantaneet apteekin tehokkuutta ja asiakaskokemusta.
Lue lisää
Peten Koiratarvike
Lemmikkieläinliike Peten Koiratarvike tehostaa toimintaansa EWQ:n elektronisilla hintanäytöillä, nopeuttaen hinnoittelua ja parantaen asiakaspalvelua.
Lue lisää