Search

search

Vastuullisuus on kaiken tekemisemme perusta

Vastuullisuus ei ole meille vain yksi sana esitysmateriaalissa. Kaikki toimintamme perustuu siihen, että jokainen työntekijämme ottaa vastuullisuuden huomioon kaikessa tekemisessämme. Vastuullisuutemme kulmakivet ovat positiivinen asiakaskokemus, hyvä työilmapiiri, vahva luottamus yhteistyökumppaneihimme ja maailmanluokan tietosuoja. Lupauksemme on olla markkinoidemme ainoa aidosti hiilineutraali toimija. Valvomme myös kierrätystämme ja alihankintaketjua.

 

Vastuullisen yrityksen kulmakivet

Kuulemme usein kysymyksen, mistä tunnistat ja toisaalta, miten varmistat vastuullisen yhteistyökumppanin? Vastaus on käytännössä varsin yksinkertainen. Hyvän ja vastuullisen toimijan tunnistaa hyvästä työilmapiiristä ja hyvin voivasta henkilökunnasta. Vastuullisella toimijalla on lisäksi aina tarjota ratkaisuja, jotka alentavat ympäristön kuormitusta joko suoraan tai välillisesti. Kaikki toimintamme ottaa huomioon vastapuoliemme tasavertaisen kohtelun ja myös kollegoidemme arvostuksen.

Hyvä työilmapiiri yrityksessä kertoo hyvästä hallintotavasta, korkeasta etiikasta ja myös ympäristön huomioonottamisesta kaikessa yhtiön toiminnassa. Kun vastuullisuusasiat ovat yhteistyökumppaneilla ja itsellä kunnossa, yhtiön kiinnostavuus työpaikkana ja yhteistyökumppanina kasvaa ikään kuin automaattisesti. Myös luottamus ja avoimuus kasvavat samalla yhtiön voimavaraksi. Vastuullisuus ei siis ole meille erilaisten sertifikaattien keräilyä, se on meille aitoa tekemistä. Kaiken perusta on kaikessa yksinkertaisuudessaan se, että otamme vastuullisuuden vakavasti ja että meillä kaikilla on halu kehittää sitä tahoillamme.

Yrityksemme tuottaa asiakkaille ratkaisuja, jotka vähentävät energian kulutusta, pienentää hävikkiä sekä tehostaa varastonhallintaa ja verkkokauppaan liittyvään keräilyyn käytettävää työmäärää, mikä johtaa siihen, että asiakkaidemme hiilijalanjälki pienenee oleellisesti vähentäen samalla kustannuksia. Me itse koemme onnistuneemme vastuullisena toimijana silloin, kun työntekijämme voivat hyvin ja sitä kautta asiakkaat ovat tyytyväisiä toimintaamme. Väitteemme on, että hyvinvoiva työntekijä on kaiken avain ja näkyy kaikessa yrityksen toiminnassa vastuuna kollegasta ja asiakkaasta.

Intohimomme on palvella asiakkaita aina ammattimaisesti ja luotettavasti niin, että päämäärämme on tuottaa asiakkaillemme positiivisia kokemuksia helpottamalla esimerkiksi jonotukseen tai asiointiin liittyviä ongelmia tai nopeuttamalla palvelujen saatavuutta ja laatua. Otamme myös epäonnistumiset aina vakavasti ja korjaamme jälkemme niin, että asiakkaan palaute on ongelmanratkaisuissakin aina positiivinen. Työtapaturmien osalta meillä on tavoitteena nollataso ja seuraamme tätä aktiivisesti.

 

Yhteistyökumppanit avainasemassa

Me EWQ:lla varmistamme aina alihankkijoiden yritysvastuun ennen kuin aloitamme heidän kanssaan yhteistyön. Vastuullisuus on alihankkijoidemme valinnan tärkein kriteeri. Yhteistyökumppanimme ovat siis kaikki vastuullisia ja toimivat eettisillä kriteereillä korkealla tasolla. Annamme yhteistyökumppaneillemme mahdollisuuden parantaa prosessejaan, jos jokin epäkohta vastuullisuuden suhteen havaitaan, jolloin omalta osaltamme vaikutamme myös yhteistyökumppaneiden vastuullisuuteen ja siihen suhtautumiseen. Vaikuttaminen on tehokkainta aina lähtien liikkeelle omasta tekemisestä ja valitsemalla vastapuoleksi samoin ajattelevat yhteistyökumppanit.

Vastuullinen toimija tekee siis aina niin, että se varmistaa koko tuotantoketjunsa aivan alusta alkaen. Halvin vaihtoehto ei ole mielestämme koskaan paras, kustannustehokkain sen sijaan on. Nämä kaksi ovat vastuullisen toiminnan kontekstissa kaksi täysin eri asiaa. Jättämällä tuotantoketjun vastuullisuuden tutkimatta, vaarana on, että siitä joutuu maksamaan kovan hinnan joko asiakaskatona tai imagon tahriintumisena. Molemmat ovat yhtiön kannalta erittäin kalliita vaihtoehtoja ja voivat johtaa nykyaikana erittäin isoihin ongelmiin. Tällaista riskiä emme ole valmiit ottamaan, joten olemme valinneet toiminnassamme vastuullisen tien ja teemme kaikkemme kehittyäksemme siinä koko ajan lisää. 

Haluamme myös jatkaa toimintaamme korkealla kotimaisuusasteella, mistä osoituksena olemme avainlipputoimittaja. Toimittajana otamme vastuun tuotantoketjustamme niin, että asiakkaamme voi luottaa siihen, ettei meidän palvelumme ja tuotteiden osalta ole riskiä esimerkiksi siitä, että tuotantoketjumme jostakin kohtaa löytyisi kumppani, jonka työolosuhteet eivät täyttäisi vastuullisuuden kriteerejä. Myös kierrätyksemme hoitaa aina kotimainen vastapuoli. Laitteidemme kierrätysaste on korkea ja niiden energiankulutus on alhainen. Käytämme toimittajina vain alan parhaita ratkaisuja.

 

Paras mahdollinen tietosuoja

Liiketoimintamme luottamuksen kivijalka on maailmanluokan tietosuoja. Siirrämme valtavan määrän dataa luotettavasti ja vastuullisesti ja varmistamme, että näin tapahtuu aina. Liiketoimintamme perustuu syvään ja molemminpuoliseen vastuuseen asiakkaan kanssa siitä, että voimme luottaa omat datamme toistemme saataville ja teemme rentoa ja pitkäjänteistä yhteistyötä nyt ja tulevaisuudessa.

 

Aktiivinen kehitysyhteistyö FIBS:n ja alan muiden kansainvälisten toimijoiden kanssa

Olemme jatkuvasti kasvattamassa konkretiaa vastuullisuuden saralla, mistä osoituksena olemme liittyneet FIBS:n (Finnish Business & Society) jäseneksi ja teemme nyt heidän kanssaan aktiivista yhteistyötä, CDP:n (Carbon Disclosure Project), CSR (Corporate Social Responsibility) Europen, WBCSD:n (World Business Council For Sustainable Development) ja muiden alan kansainvälisten toimijoiden kanssa yritysvastuumme kehittämiseksi. FIBSin kautta olemme mukana yli kolmensadan vastuullisuuteen vahvasti panostavan yrityksen joukossa kehittämässä yritysvastuutamme jatkuvasti eteenpäin. Olemme mukana myös 4H / Taimiteko -projektissa auttamassa nuoria mm. yritystoiminnan aloittamisessa ja teemme heidän kanssaan yhteistyötä metsänistutuksessa.

Vastuullisuus on loputon parannusprosessi, se on kaiken tekemisemme taustalla oleva kantava voima, jota ei voi ostaa valmiina. Vastuullisuus on osa meitä kaikkia ja sen aikaansaamat tulokset riippuvat aina lähtökohtaisesti meidän omasta tekemisestämme. Olemme nostaneet vastuullisuuden kaiken tekemisemme perustaksi, mikä on hyvä alku pitkälle kehitystyölle vaikuttamisen saralla.

 

Kysy lisää:

Sampo Brisk
CEO
Head of ESG
sampo@ewq.zone 

 

Lue tästä EWQ:n eettiset periaatteet (Code of Conduct) >>

 

Pääyhteistyökumppaneidemme vastuullisuuslinkit:

https://www.fibsry.fi/
https://4h.fi/            
https://www.taimiteko.fi/ 
https://www.samsung.com/us/aboutsamsung/sustainability/strategy/
https://solumesl.com/
https://www.gs-alliance.org/