Viihdytkö asiakastuen tehtävissä? Onko sinulla paloa varmistaa ensiluokkainen asiakaskokemus? Haluatko ottaa tulevaisuudessa myös tiiminvetovastuuta Pohjoismaissa? Jos tunnistit itsesi, jatka lukemista! Haemme nyt kasvavaan yhtiöömme Head of Customer Supportia vakituiseen työsuhteeseen Helsinkiin.
Nykyisen Head of Customer Supportin siirtyessä yrityksemme sisällä uusiin tehtäviin, asiakastukitiimimme kaipaa uutta vahvistusta. Etsimme tehtävään henkilöä, jolla on halua kasvaa yrityksemme mukana ja ottaa tulevaisuudessa myös tiiminvetovastuuta Pohjoismaissa.
Support-tiimimme tehtävänä on pitää huolta ensiluokkaisesta asiakaskokemuksesta. Varmistat, että asiakkaamme saavat nopeaa ja asiantuntevaa apua tuotteitamme koskevissa haasteissa ja teknisissä kysymyksissä. Tässä roolissa johdat päivittäistä toimintaa sekä osallistut myös itse aktiivisesti tukipyyntöjen käsittelyyn varmistaen, että jokainen tapaus ratkaistaan nopeasti ja tehokkaasti. Asiakaskuntamme koostuu yritysasiakkaista Suomessa, Ruotsissa ja muissa Pohjoismaissa.
Mitä etsimme ja toivomme:
✔️Positiivista ja oma-aloitteista asennetta
✔️Halua tarjoata huipputason palvelua
✔️Kokemusta asiakastuesta
✔️Teknistä ymmärrystä ja ongelmanratkaisukykyä
✔️Sujuvaa suomen, ruotsin ja englannin kielen taitoa
Mitä tarjoamme:
✔️Monipuolisen ja vastuullisen tehtäväkentän
✔️Kehitysmahdollisuuksia kasvavassa yrityksessä
✔️Hyvinvointia tukevat edut ja rennon työympäristön
Olemme vahvasti kasvava yritys ja tulemme ottamaan suuria askelia kohti Pohjoismaiden markkinajohtajuutta. Meillä pääset mukaan uskomattomaan tarinaan ja ovet ovat auki myös sinun rakettimaiselle urakehityksellesi!
Valmis tekemään vaikutuksen? Hae nyt ja liity EWQ-tiimiin!
Lisätietoja ja hakulomakkeen löydät täältä. Rekrytointi toteutetaan yhteistyössä WeCon Oy:n kanssa. Hakuaika päättyy 15.12.2024.
